Telecom Expense Management
Verwaltung von Telefon- und Netzwerkkosten

Telefonie und Daten im Festnetz: Kosten optimieren und den wahren Wert von IT-Investitionen aufzeigen

Die Verwaltung von Telefon- und Netzwerkkosten (Festnetztelefonie und Daten) beschränkte sich bisher auf die Reduzierung der Ausgaben. Heutzutage stehen IT-Abteilungen unter dem Druck, nicht nur die Kosten zu senken, sondern auch den Wert von IT-Investitionen aufzuzeigen, insbesondere im Rahmen von digitalen Transformationsprojekten.

Mit brightfin können IT-Teams ihr Budget durch Kostenoptimierungen, effizientere Arbeitsabläufe und durch die gezielte Zuordnung von IT-Ausgaben zu Abteilungen und betrieblichen Projekten besser nutzen.

telecom expense managment screenshot

Kosteneinsparungen und Einblicke für Telefonie und Netzwerk

Mit brightfin erzielen Unternehmen die nötigen Einsparungen und Einblicke, indem sie umfassende Transparenz über ihre Telekommunikationsverträge, Rechnungen, Bestände und Anbieter erhalten. 

Unsere Plattform nimmt Ihnen den manuellen Aufwand für die Verwaltung Ihrer Telefonie- und Netzwerkdienste ab und betrachtet sie als ein Ökosystem, in dem Daten problemlos von Punkt zu Punkt fließen. Dafür bieten wir eine einfach zu bedienende Benutzeroberfläche, die IT-Teams die volle Kontrolle über alle Aspekte der Kostenverwaltung gibt. brightfin automatisiert manuelle Prozesse, lässt sich mit wichtigen Unternehmensanwendungen und Telekommunikationsanbietern integrieren und ist für die Integration mit wichtigen ITSM-Systemen wie ServiceNow ausgelegt. 

Reduzieren Sie Telefonie- und Netzwerkkosten
Mit der automatisierten Prüf- und Abgleichslösung von brightfin erkennen Sie automatisch Abrechnungsfehler, Inkonsistenzen und ungenutzte Dienste
Steigern Sie die Produktivität Ihres Teams
Sparen Sie Ihrem Team Zeit und Mühe, indem Sie den manuellen Aufwand für die Bearbeitung von Rechnungen, die Zuordnung von Kosten und die Durchführung von Rechnungsabgrenzungen eliminieren
Verschaffen Sie sich maximale Transparenz im Bereich Telekommunikation
Erhalten Sie vollen Einblick in Ihre Telekommunikations-Ausgaben und Dienste mit einer detaillierten Analyse und Berichterstattung bis zur Ebene der einzelnen Dienste
Zentralisieren Sie die Verwaltung der Telekommunikation
Zentralisierung von Sprach- und Netzwerkressourcen, Ausgaben, Nutzungsdaten und Diensten über alle Anbieter hinweg mit Zugriff für Administratoren und Kostenstellenleiter
Telecom expense allocation screenshot

Automatisierte Rechnungsverarbeitung

Die Bewältigung aller im Zusammenhang mit der Verwaltung von Telefon- und Netzwerkkosten anfallenden Aufgaben ist ein gewaltiger Prozess, der die Bearbeitung von Rechnungen, Prüfungen, Abstimmungen, Streitigkeiten und vieles mehr umfasst. In Verbindung mit der Überprüfung jeder Rechnung auf Richtigkeit und der Suche nach Kosteneinsparungsmöglichkeiten ist diese Aufgabe fast unmöglich zu bewältigen.

Die vorkonfigurierten Integrationen von brightfin mit Hunderten von Telekommunikationsanbietern ermöglichen eine automatische Rechnungsverarbeitung, die Ihr Team dabei unterstützt, Rechnungen gemäß Ihren Geschäftsregeln zu bearbeiten. Darüber hinaus vergleichen wir Rechnungen mit Verträgen, um sicherzustellen, dass Ihnen der richtige Betrag in Rechnung gestellt wird. 

Ausgaben der richtigen Stelle zuordnen

Die Verwaltung feststehender Rechnungen bedeutet, dass Sie genau wissen, wie hoch Ihre Ausgaben sind und wo sie zugewiesen werden. Mit brightfin haben Unternehmen die Möglichkeit, die Auswirkungen ihrer IT-Investitionen durch eine gezielte Zuweisung nach Abteilungen oder betrieblichen Projekten nachzuvollziehen.

Telecom Inventory Accuracy screenshot

Inventargenauigkeit verbessern

Durch einen genauen Überblick über den Bestand können brightfin-Benutzer erkennen, ob die Rechnungen korrekt sind oder ob sie Änderungen bei ihren Anbietern vornehmen müssen. Expandierende Unternehmen sind oft überrascht, wie viel Inventar nicht erfasst wird, ungenutzt ist oder falsch abgerechnet wird. So stellte ein Kunde, der zuvor eine andere Plattform nutzte, tatsächlich kurz nach der Implementierung von brightfin fest, dass er für einen Dienst bezahlte, der bereits vor 8 Jahren eingestellt werden sollte.

Vorhandene HR-Daten nutzen

brightfin nutzt die Bestandsdaten, die bereits in Ihrer ITSM-Lösung vorhanden sind. Auf diese Weise gewährleisten wir Genauigkeit und können Dashboards erstellen, mit denen Sie Ihre materiellen und immateriellen Ressourcen einfach nach Provider und Status anzeigen können, um deren Lebenszyklus zu verwalten. 

workflow automation

Verwaltung von Provider-Angeboten

Machen Sie Schluss mit dem üblichen Hin und Her und den vielen E-Mail-Threads, um Angebote von Telekommunikationsanbietern anzufordern. brightfin hat den manuellen Aufwand für die Anforderung von Telekommunikationsangeboten mit zeit- und ressourcensparenden Arbeitsabläufen und Automatisierungen rationalisiert.

Über eine einfach zu bedienende Benutzeroberfläche erhalten und vergleichen Benutzer von brightfin Telekommunikationsangebote, kommunizieren direkt mit den Providern und werden benachrichtigt, wenn Handlungsbedarf besteht. Durch die nahtlose Integration von Providern haben Unternehmen außerdem die Möglichkeit, einen genauen Produktkatalog zu pflegen.

Verwaltete Telekommunikationsdienste

Kombinieren Sie hochdetaillierte Informationen zu Telefon- und Netzwerkkosten mit automatisierten Diensten für die Rechnungsverarbeitung, Berichterstellung und Analytik sowie für interne Verrechnungen.
Telecom Bill Pay Services

Bill Pay-Dienste für Rechnungen

Die manuelle Verwaltung von Telekommunikationsrechnungen ist eine mühsame Aufgabe, während die Auslagerung an eine Drittpartei mit begrenztem Einblick in Ihre Abläufe oft teuer und ineffektiv ist. CFO.com schätzt, dass die manuelle Bearbeitung von Rechnungen bis zu 10 US-Dollar pro Rechnung kosten kann. Dies verursacht in Unternehmen mit Hunderten oder Tausenden von monatlichen Rechnungen enorme Kosten.

Ressourcen freisetzen

Mit brightfin wird die Rechnungsbezahlung durchgängig verwaltet und mit Ihren ERP-Systemen integriert, um den Vorgang mit Prüfungen und Abgleichungen auf der Grundlage bestehender Geschäftsregeln zu automatisieren. Kunden, die ihre Rechnungen über uns bezahlen, setzen mehr IT-Ressourcen frei, vermeiden Zahlungsverzögerungen und können durch die von uns weitergegebenen Rabatte zusätzliche Einsparungen erzielen.

telecom dispute carrier services

Verwaltung von Streitigkeiten

Die einfach zu bedienende brightfin-Plattform ermöglicht es Benutzern, mühelos Abrechnungsstreitigkeiten mit Telekommunikationsanbietern einzuleiten, nachzuverfolgen und abzuschließen. Indem Sie aus Prüfungen automatisch Streitfälle erstellen können, muss Ihr Team lediglich die vorgefertigten Anfragen überprüfen und einreichen, die dann bis zur Lösung des Problems nachverfolgt werden.

telecom contract management software

Vertragsverwaltung

Mit seinem tiefgreifenden Verständnis der Telekommunikationsbranche bietet brightfin Kompetenz in allen Bereichen der Verwaltung von Telekommunikationsverträgen. Mit unserer Plattform können Sie Verträge einfach erfassen, speichern und analysieren, um so sicherzustellen, dass Ihre Telekommunikationsanbieter die betrieblichen und finanziellen Anforderungen erfüllen.

telecom chargebacks

Interne Verrechnungen

Die brightfin-Plattform ermöglicht es Unternehmen, IT-Dienste und -Ausgaben einfach mit internen Abteilungen wie der Finanz- und Marketingabteilung usw. zu verrechnen. Diese Funktion kann auch von Drittanbietern genutzt werden, die interne Verrechnungen für ihre Kunden erstellen müssen.

Die Berechnung der internen Verrechnungen ist sehr flexibel und passt sich Ihrem Geschäftsmodell an. Die internen Verrechnungspreise können fix, kostenbasiert oder mit einem vereinbarten Prozentsatz für IT-Dienste versehen sein.

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Installationsanfragen

Sie möchten einen neuen Telekommunikationsdienst installieren oder die Bandbreite ändern? Kein Problem – stellen Sie einfach eine Installationsanfrage über die einfach zu bedienende Plattform von brightfin und wir kümmern uns um die Installation für Sie.

Mit brightfin wird die Verwaltung Ihres festen Telekommunikationsbestands zum Kinderspiel, indem Verträge, Rechnungen und Inventar erfasst und mit Unternehmensdaten verknüpft werden.